Trwałość AGD: lata i okres użytkowania
Wiek urządzenia w chwili ostatniego zgłoszenia nie jest tym samym co przeciętny okres pracy wszystkich urządzeń danej kategorii.
Wiek urządzeń wycofywanych z naprawy
W badaniu JRC przeciętny czas użytkowania pralek, których centrum serwisowe nie naprawiło, wyniósł 12,6 roku, a dla zmywarek 12 lat. Wynik odnosi się do zakwalifikowanych urządzeń jednego ośrodka naprawczego, a nie do całej populacji AGD w Europie.
Przy porównywaniu trwałości ważna jest intensywność użytkowania i historia napraw. Serwis pralek bierze pod uwagę zużycie bębna, zawieszenia i układu odpływowego.
Czas pracy w innych źródłach
W Baromètre SAV 2026 Fnac Darty średni wiek naprawianych produktów objętych usługami Darty Max wzrósł z 6 lat i 3 miesięcy do 6 lat i 8 miesięcy. To dane dotyczące napraw po okresie gwarancji, pochodzące z własnego systemu usług.
Nie można łączyć tej średniej z danymi JRC w jedną miarę żywotności. Naprawa urządzeń AGD zależy od stanu konkretnego egzemplarza.
Wymagana dostępność części
Rozporządzenie UE 2019/2023 wymaga dostępności wybranych części do pralek przez co najmniej 10 lat od wprowadzenia ostatniego egzemplarza modelu na rynek. Nie oznacza to gwarancji dziesięcioletniej trwałości samego urządzenia.
Przy wymianie elementów elektronicznych dostęp do oprogramowania może być równie ważny jak sam podzespół. Serwis zmywarek musi korzystać z części odpowiadających wersji urządzenia.
Źródło: P. Tecchio, F. Ardente, F. Mathieux, „Understanding lifetimes and failure modes of defective washing machines and dishwashers”, Journal of Cleaner Production 215 (2019), s. 1112–1122, sekcja 4.3, DOI: 10.1016/j.jclepro.2019.01.044.
Źródło: Fnac Darty, „9ème édition du Baromètre SAV”, 08.10.2026, oraz „Méthodologie fiabilité & réparabilité”, wyniki interwencji VI 2025–V 2026.
Źródło: Komisja (UE), rozporządzenie 2019/2023, załącznik II pkt 8, wymagania dotyczące dostępności części zamiennych do pralek i pralko-suszarek od 01.03.2021.